Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 6 октября 2026 года
Настоящая политика кратко объясняет, какие персональные данные обрабатывает Colour Studios, когда вы посещаете сайт, связываетесь с нами или осуществляете бронирование, а также какие права вы имеете в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 («GDPR»).
1. Оператор данных
Colour Studios управляется компанией TOFAN ELECTROTECHNIK GMBH SRL, с налоговым идентификационным номером CUI 40566700 и юридическим адресом Str. Tabacului 30, Mun. Iași, Iasi, 700440.
По вопросам или запросам, связанным с персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу office@colourstudios.ro.
2. Какие данные мы обрабатываем и для каких целей
В зависимости от характера вашего взаимодействия с нами мы собираем следующие виды информации:
- Персональная информация: имя, контактные данные, период проживания, забронированная студия, количество гостей и направленные запросы. Мы используем эти данные для управления бронированием и предоставления услуг.
- Запросы и сообщения: данные, которые вы передаёте нам по электронной почте, телефону или через форму. Они используются для ответа на ваш запрос и управления коммуникацией.
- Финансовая информация: данные, необходимые для оформления документов, сведения об оплате и выполнения юридических обязательств.
- Информация об использовании: например, IP-адрес, браузер и устройство, если они собираются активными функциями сайта. Подробности: Политика использования файлов cookie.
- Платежи: Онлайн-платежи обрабатываются исключительно через NETOPIA Payments. Данные банковской карты передаются компании NETOPIA Payments и не хранятся Colour Studios.
Данные, необходимые для бронирования, используются для обработки вашего запроса и организации проживания. Если вы не предоставите эти данные, мы, возможно, не сможем обработать бронирование. Предоставление данных для рекламных сообщений является добровольным.
3. Кому мы можем передавать данные
Доступ к данным может иметь уполномоченный персонал. Данные также могут передаваться поставщикам услуг, необходимым для работы сайта и управления услугами, включая:
- PYNBOOKING NET S.R.L. — система бронирования; обрабатывает данные бронирований в качестве обработчика данных на основании договора обработки данных.
- NETOPIA Payments — для обработки онлайн-платежей.
- Microsoft (Microsoft 365) — обеспечивает размещение электронной почты отеля, через которую мы получаем сообщения и переписку, связанную с бронированиями.
- Государственные органы, если передача данных требуется законом.
4. Сколько времени мы храним данные
Мы храним данные только в течение периода, необходимого для целей, в которых они были собраны, а также в течение сроков, предусмотренных законом:
- Данные бронирований и переписка: поисковые запросы без бронирования не сохраняются; данные по подтверждённым бронированиям хранятся в течение 12 месяцев после выезда. Налоговые и бухгалтерские документы, связанные с проживанием, хранятся в течение установленного законом срока архивного хранения, в настоящее время 5 лет, в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте № 82/1991 и на основании статьи 6(1)(c) GDPR.
- Счета и бухгалтерские документы: в течение срока, предусмотренного финансовым и бухгалтерским законодательством.
- Маркетинговые данные, если применимо: до отзыва согласия.
- Файлы cookie: в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и переносимость данных, а также возражать против определённых видов обработки. Если обработка осуществляется на основании согласия, вы можете отозвать его в любое время без влияния на законность обработки, выполненной до отзыва согласия.
Запрос можно отправить на адрес booking@colourstudios.ro.
Вы также имеете право подать жалобу в Национальный орган надзора за обработкой персональных данных (ANSPDCP).
6. Безопасность и обновления
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных. Мы можем обновлять настоящую политику при изменении услуг или способов обработки данных. Текущая версия и дата последнего обновления будут опубликованы на этой странице.